Иск против Apple
Ситуация, мягко говоря, неудобная: любой пользователь iPhone, заполучивший номер другого пользователя яблочного смартфона, мог запросто подслушать своего «яблочного брата». Сказать, что это негативно сказалось на репутации iOS, как самой безопасной мобильной системы, была подпорчена. Также было очевидно появление исков против компании. Это и произошло: один из адвокатов столкнулся с таким багом FaceTime, причём узнал об этом не сразу. По его словам, ошибка системы позволила неустановленным лицам подслушать его разговор с клиентом, который давал показания под судебной присягой. Возможно, это как-то сказалось на результате судебного заседания, это неизвестно. Истец в лице адвоката-пользователя iPhone намерен взыскать с компании штраф за халатность и неспособность обеспечить должное качество продукции.
Реакция Apple
Стоит отдать должное компании: она сразу признала факт ошибки в FaceTime и извинилась перед пользователями. В официальном заявлении говорилось и об исправлении ошибки: программисты компании начали работу над исправлением бага в первые часы после общественной огласки. На время, пока ошибку пытались исправить, групповые звонки в системе FaceTime были отключены со стороны серверов Apple. Спустя пару дней, программное обеспечение серверов компании было обновлено, и пользователям оставалось лишь ждать незапланированного iOS, исправляющего ошибку. С выходом iOS 12.1.4 недостаток был устранён, но, пользователи получили новую проблему: вызываемый абонент не может добавить собеседника, кнопка «Add Person» остаётся неактивной. Что касается подростка, сообщившего о проблеме, то Apple наградит его выплатой, размер которой остаётся загадкой, а также добавит персональный подарок, который «поспособствует обучению парня».